よくある質問

7stepについて

会員登録すると何ができるようになりますか?

会員登録をすることでレビューをシェアするとポイントが貯められるようになります。貯めたポイントはiTunesギフトコードやAmazonギフト券に交換可能です。
ポイントの詳細はポイントについてをご覧ください。

費用はかかりますか?

7stepは無料でご利用いただけます。なお、7Stepで紹介されている有料アプリ・有料サービスをご利用の場合、そのサービス内の規定料金が発生しますのでご了承ください。

年齢制限はありますか?

年齢制限はございませんが、未成年者の場合には保護者の方からの同意が必要となります。また記事で紹介している商品やサービスの中には一部、年齢制限を行なっているものもございますので、ご利用の際はご注意ください。

推奨環境をおしえてください。

PCやモバイル両方ご利用できますがモバイル機器(スマートフォンを含め)でのご利用をおすすめいたします。
7stepを快適にご利用いただくために、以下の環境を推奨しています。

  • ◆OS
  • ・iOS 6 以降
  • ・Android 4.0 以降
  • ◆ブラウザ
  • ・Safari
  • ・Google Chrome
  • ・Androidスマートフォン搭載の標準ブラウザ

推奨利用環境以外の環境でご利用いただいた場合、動作の保証やサポートの対象外となりますので、あらかじめご了承ください。

会員登録

会員登録の方法がわからない

ページ上部の「ログイン/会員登録」から進んでいただき、SNSログインボタンをクリックし、必要事項を入力するだけで簡単に会員登録をすることができます。

SNSアカウントを持っていなくても利用できますか?

記事の閲覧のみであれば、SNSアカウントがなくてもご利用可能です。
記事をシェアしてポイントを貯める場合はSNSアカウントは必須になります。
TwitterやFacebookなど無料で簡単に登録できますので、ぜひSNSアカウントを開設して、7stepからインフルエンサー体験をお楽しみください。
Twitterアカウントをお持ちでない方はこちら
Facebookアカウントをお持ちでない方はこちら

2つアカウントを作ってしまいました。

原則お1人様1アカウントとさせて頂いております。
複数アカウントを作成してしまった場合は、1つのアカウントのみを残してその他のアカウントは退会処理を行ってください。

すでに会員登録済みですが、他のSNSでも会員登録したい。

ログイン後マイページのSNS連携ボタンから未登録のSNSアカウントを紐付けてください。
連携したSNSアカウント全てでポイントを貯めていただく事が可能です。

ご利用について

サイトの利用に当たって注意すべきことはありますか?

すでに会員登録が完了している場合は、必ずログインをしてから記事をシェアしてください。
ログインせずに記事をシェアした場合はポイントが貯まりません。

グインするとページの一番上にポイントが表示されます。

記事は何度もシェアできますか?

常識の範囲内であれば何度でもシェアしていただいてかまいません。

ポイントについて

どうやったらポイントが貯まりますか?

会員登録をしていただき、ログインした状態で記事をFacebook、Twitterでシェアしてください。
シェアした記事の閲覧数に応じてアクセスポイントが貯まります。
また、記事によっては紹介している商品やサービスをあなたのフォロワーが利用した場合、その利用頻度に応じてボーナスポイントが貯まります。

ボーナスポイント:紹介サービスの利用成果に応じて最大40%のポイントを付与いたします。(※ボーナスポイントはすべての記事が対象ではありません。)
アクセスポイント:シェアした記事に対して10件以上の閲覧で一定数のポイントを付与いたします。

ポイントはどこで確認することができますか?

ログイン後、マイページにて確認することができます。

ポイントで何に交換できますか?

現金、iTunesギフトコード、Amazonギフト券に交換することができます。

1ポイントあたりいくらで換算されますか?

1pt(ポイント)=1円として換算しています。

交換にはどのくらい時間がかかるの?

ポイント交換の申請から完了までに2営業日の所用日数をいただいております。
2営業日を過ぎても交換が完了しない場合はお問い合わせまでご連絡ください。
※土曜、日曜、祝日は営業日に含まれません。

申し込み済みのポイント交換を変更・キャンセルしたいです
ポイント交換お申し込み後のご変更及びキャンセルはできません。ご了承ください。
Amaznギフト券が利用できない。

Amazon公式ヘルプをご確認下さい。

その他Amazonギフト券に関する質問は、以下公式カスタマーサービスへお問い合わせください。
◆Amaznギフト券に関するお問い合わせ先
Amazon公式カスタマーサービス

iTunesギフト券が使えない。

Apple公式サポートまでお問い合わせください。
Apple公式サポート

ポイントの有効期限はありますか?

ポイントの有効期限はございません。

ポイント交換の申し込みができません。

ポイント交換のお申し込みができない場合、以下が考えられます。

  • ・保有ポイントが最低交換金額の500ptを満たしていない。
  • ・ポイント交換申請中の状態である
    既にポイント交換を申請中の場合、追加での申請を行うことができません。申請中のポイント交換が完了した後に改めて申請いただきますよう、お願いいたします。

その他

退会方法をおしえてください。

※退会した場合、会員情報のすべて(プロフィール、レビュー、ポイント等)が失効します。復旧はできませんので予めご了承ください。

こちらからお問い合わせください。

  • ※iTunes は米国およびその他の国々で登録されているApple Inc.の商標です。
  • ※当プログラムは Apple Inc.またはその関連会社の提供・協賛によるものではありません。
  • 1.本プロモーションはファイブゲート株式会社による提供です。本プロモーションについてのお問い合わせはAmazonではお受けしておりません。ファイブゲート株式会社7STEPサポートセンターまでお願いいたします。
  • 2. Amazon、Amazon.co.jpおよびそのロゴはAmazon.com, Inc.またはそれの関連会社の商標です。